按规定，银行对信用卡信息安全和隐私的保密责无旁贷，但实际现状却让人大跌眼镜。信用卡客户数据泄露现象十分严重，一些犯罪分子将信用卡“按地区定制，先试用后付款”，并根据个人信息“品质”不同，价格分为“三六九等”，每条从2分钱到5元钱不等。
信用卡信息泄密严重的原因不外乎四方面：
一、监管部门监管不利
监管部门没有将商业银行对客户信息保密纳入监管追责范围，对银行制定的信用卡保密条款缺乏统一规定，致使各银行信用卡保密规定“五花八门”，处于放任自流状态。
二、银行内控不足
商业银行对信用卡客户保密工作没有置于相应高度，内控漏洞多，惩处不力，被一些银行“内鬼”私自将客户信息卖给了不法谋利机构或个人。
三、客户举证维权难
银行在泄密担责中处于强势地位，客户处于分散状态，加之法律存在问题，在信息泄露维权时，无法与银行抗衡，处于弱势地利；银行信用卡相关条款，客户只能被动服从。比如消费者如果要维权，自己需要承担举证责任。但对于信息如何泄露、泄露给谁、造成了什么样的损失，这一系列举证难题靠个人难以完成。
四、银行打免责“擦边球”
银行信用卡保密条款内容晦涩，与保险、超市、网站等合作方“共享个人信息”等字样往往置于合同不起眼位置，银行故意打起免责“擦边球”，消费者在不知情中就授权将自己信息转手，遭泄露信息时，如果想追责，这些免责条款反而成了挡箭牌。
要想改变信息泄密现状，这些措施要做好：
为此，政府及监管部门对银行卡信息安全问题再也不能熟视无睹了，应立即举起监管和法制两柄“利剑”，斩断信用卡非法交易“黑色利益链”，确保信用卡持卡人资金安全。
一、堵塞泄密源头
商业银行高度重视对信用卡信息安全的保护工作，制订严格内控制度，对泄露或故意买卖银行卡信息的银行员工除追究行政责任外，一律移交司法机关追究刑责，增强信用卡保护威慑力。
二、监管部门加大处罚力度
监管部门加大对金融企业、合作机构等信息泄露源头处罚力度，督促商业银行加强对合作机构审查。同时，将银行个人信息保密纳入重要监管内容，对泄露银行客户个人信息机构，一经查实，除追究相关人员责任外，一律吊销高管任职资格，充分发挥金融监管对银行卡信息保护功能。
三、加大网络监管力度
公安、司法等部门加大对网络监管力度，发现通过网媒暗地进行银行客户个人信息买卖的机构或个人，进行严厉查处和打击，坚决铲除买卖银行客户个人信息生存的“土壤”，净化银行卡市场环境。
四、推动个人信息保护法立法
加快个人信息安全保护立法进程，明确公民个人信息保护责任，以法治堵塞银行信用卡信息泄露暗道。
