如何做一个总经理
如何做一个总经理
总经理,时下是一个非常时髦的字眼,所以很多人可能都有一个愿望、有一个理想,将来有一天也要成为一名总经理。做总经理,对有些人讲或许并不是太困难的事,但你若想成为一名成功的总经理,为社会创造巨大的财富,有很高的声誉,受到公众的尊敬,就不是很容易做到的事。
山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。总经理之能力、水平、素质是企业成功之关键。一个时期以来,政府部门及社会有关人士对总经理类高级管理人才的选拔、培养问题,颇多关注,其紧缺问题严重影响国家经济发展。因而众多企业涌入管理人才市场寻觅,但结果表明,在人才市场难以解决高级人才问题,许多应聘者缺少实务经验和对市场运行的雀核精湛见解,因而遭到冷落,少数应聘者亦颇不尽人意。其焦点问题是,无论是聘用方或应聘方对总经理之职务、责任、权力、技能、素质之要求模糊不清,无论是在位的总经理或有愿望成为一名总经理,希望把你的企业搞好,成为一名成功的总经理,必须明确或具备如下之条件。
一、职务 总经理,此文中泛指企业中的高级管理人才,即厂长、经理、总经理、总宏岁历裁或相应之职务。对企业之营运负有最高责任,并拥有日常经营管理之最高权限,并对董事会负责。
二、责任和权力
总经理,其责任是利用有限的资源:人力、财力、物力、机器设备、技术和方法、时间、信息,为企业带来最大的成果:市场信誉、市场占有率、盈利性、企业状态、投资报酬率、规避风险等。成功的总经理总是最有效地利用资源,尤其是人力资源,去完成企业的目标。总经理绝不能事必躬亲、事事想管,著名企业家路易士·龙伯格认为,总经理履行三大职责:
一、为公司的未来设定战略目标和发展方向;二、确定合适的人才是否被安置到合适的位置,考虑目前的同时应考虑未来之需求和变化;三、查证公司各阶层之每一个人,对于预先设定之目标与期望是否确已达成。
三、总经理扮演之角色与技能
成功的总经理总是受到社会大众的尊敬,因为他是创业者,使企业化无为有、化小为大、从差到好、从弱到强;他也是风险的承担者,盈利必有亏损的风险,总经理必须预见未来,规避各种风险,或在风险到来时,使企业遭受最少的损失; 他也是财富的创造者,他要率领全体员工敬业守法,为社会、投资者、顾客、和员工创造财富。为完成以上之目标,总经理不但要履行其职责,还要扮演如下三种角色:1. 决策者。管理大师西蒙认为:经理人员的.任务在于决策,即决定企业该做什么;为此他要运用各种资源,排除各种障碍,与内部和外部的各类人员和集体打交道。 2. 人际关系方面,作为组织的首脑履行社会义务;作为领导者,起到身先士卒、先公后私的作用;作为组织的代表,扮演联络员的角色。3. 信息方面,是信息接受、传播者;对公众而言,总经理是企业的发言人。为扮演这些角色,总经理必须具备运用并发展三种基本技能:概括分析能力;人际交往能力和业务技术能力,相对而言,三种能力之重要程度依次序降低。
四、总经理之素质
作为总经理,必须具备丰富的经验和良好的品质素养,具有综合判断的洞察能力和高人一等的预见能力,才能胜任和成为一名成功的总经理。孙子曰:“将者,智、信、仁、勇蔽搜、严也”。只有五德具备,才能成为大将,成为一名成功的总经理。智:聪敏机灵的应变能力,能运筹帷幄之中,决胜千里之外;信:诚以待人,言必信,行必果,说到做到;仁:仁者爱人,尊重、关心、爱护、体贴部属,“师克在和”,仁爱为基础;勇:勇敢果断,勇于创新,具有冒险精神;严:严肃认真,“令之以文,齐之以武,是谓必取”,严的前提是制定完善的规章制度,凡事做到有人负责、有章可循、有据可查、有准控制。
成功的总经理的素质具体表现为:
1愿牺牲眼前利益以换取长远的目标和成功;
2不怕挫折,在受挫时依然积极工作;
3在重重障碍下依然不屈不挠;
4有能力做到客观地检查自己的观点;
5有强烈的进取心;
6不愿受传统习惯和环境的束缚,不满足于现状; 7兴趣、爱好广泛;
8勇于认错,并能向有经验的人学习;
9总觉得自己还有未用完的潜力;
10严于律己,宽以待人;
11不怕暴露自己无知的问题;
12喜欢冒险;
13即使遇到一连串的失败,依然坚信自己的能力; 14诚实、正直,因而不惜与他人对立;
15不推诿责任,不连累他人;
16以自己为竞争对象,对已有知识和才能永不满足; 17对权威不害怕,不迷信;
18善于用他人 的观点来全面观察事物;
19因内在动力而不知疲倦地工作,有远大抱负; 20从创造中得到最大的快乐;
21愿意倾听他人的见解,但自己很善于判断; 22尊重他人,与他人友好相处; ;创业公司总经理岗位职责创业公司总经理岗位职责(通用5篇)
在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是我整理的创业公司总经理岗位职责(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
创业公司总经理岗位职责11、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的建设、经营和管理工作。
2、制订落实公司中长期发展规划和年度方针目标、生产经营计划和其他各项工作计划,落实上级下达的各项目标任务。
3、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。
4、决定公司组织机构、劳动人事政策及员工薪酬和福利待遇;决定公司副总经理和副总经理以下中层干部的聘免、报酬、奖惩;建立健全公司科学、统一、高效的组织与工作体系。
5、负责制定公司年度财务预算方案,负责公司财务收入与支出的审批。
6、审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。
7、主管公司计划财务部工作。
8、公司章程或董事会授权的其他职责。
创业公司总经理岗位职责21.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮价等。对本行业各种动向有早迟悔高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。
4.检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
6.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门。
7.安排酒店的维修保养工作。
8.与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。
9.指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
10.以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高陆正度热情和责任去完成好本职工作。
11.负责选聘、任免酒旦盯店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
创业公司总经理岗位职责3一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划。
三、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。
六、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
八、搞好社会公共关系,认真处理周边邻里关系和谐,为公司树立良好的企业形象。
九、履行集团公司授予的其它职权,完成集团赋予的其它任务。
本职:领导执行、实施董事长的各项决议,完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
权力和责任:
权力:
对公司经营方针和重大事项的决策权
对董事会经营目标的建议权
对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
对公司各项工作的监控权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
董事会预算内的财务审批权
责任:
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任
对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
对所签署的合同、协议负责
公司违法经营所应承担的相应责任
考核指标:
营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
创业公司总经理岗位职责4第一条负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,使本公司产品有一个广泛的市场。
第二条负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。
第三条了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上。
第四条经常对业务单位进行礼节性的拜访,征求他们的意见,密切与他们的关系,以得到他们业务上的关照、支持和惠顾。
第五条凡节日与大的纪念性活动,要向有业务联系的单位、个人和老客户发贺电、贺信或贺年卡,有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动。
第六条负责组织和参加来访人员的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍本公司的情况,了解他们的需要,尽可能给予满足。
第七条对来本公司学习考察和参观的客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以良好的印象。
第八条利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传。
第九条负责组织本公司产品宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
第十条负责公关资料的收集、积累和文件、材料的整理、编写等工作。
第十一条负责检查本公司的广告牌、指示牌语句有无差错;字体是否端正、清晰、美观;设计是否高雅;与公司的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时改换。
第十二条负责对员工进行培训。
第十三条建立公关销售业务档案,以便查阅。
创业公司总经理岗位职责51、组织制定及实施公司总体战略、经营计划;
2、组织建立、健全公司管理体系与组织结构,明确部门及岗位职责,健全、优化制度、流程;
3、组织制定、实施财务预算方案及利润分配、使用方案;
4、主持公司经营管理(公司管理机制、公司融资工作、公司重大突发事件、外事或其它重要活动)等相关工作;
5、审批公司各项管理工作;
6、负责召开总经理办公会议,检查、督促、协调相关工作;
7、负责公司企业文化建设的规划;
8、对各管理中心的重要工作进行检查和督促;
9、负责内外关系协调工作,为公司发展营造良好的环境;
10、完成董事会安排的其他工作任务。
;怎么当好总经理?一个成功的老板,不一定事事亲为,不一定腰缠万贯,不一定什么都懂,也不一定样样精通。但他一定会笼络人心,升仿一定会团结员工,有自己的团队,能使团队每个人以企业为家,以企业为生活的中心,并且,只有一个企业忠心的员工多了,企业才有希望。做老板的不仅要关心员工的生存问题,还要创造条件使员工更好的为企业卖命,还要使员工能安心工作,老板既要掌握激励员工的方法,也要掌握鼓舞士气的技巧,并且,还要为员工设计发展规划,了解每一个核心员工的特点,了解每一位岗位员工的能力和特长,最好从每位员工的需要出发,因材使用,这样,才能创造最好的企业。
前些天,听到有人说,老板应该是最后一个离开公司的,我不敢苟同,要当好一个老板,首要问题是时间和人脉,机会和创新力,财务和人事,危机的处理,这些都需要你走出去,在生活和体验中发现,在社交中成功。
1.时间:老板的时间,应该是合理分配的,上班并不是老板的一切,老板为了公司的发展,对业务和财务的掌握需要时间,对市场和竞争对手的掌握需要时间,对危机的化解,对员工的监督等都需要时间,但这些时间都可以在出行中,在静止中完成,一个优秀的老板,懂得坐在办公室的老板不是好老板的道理,他们应该多行动,多监督,多考察,多思考,多运筹帷幄,这些,除了在相关部门查阅材料外,还应该到你自己认为是理想的地方,对手企业,市场环境中,到全球各地调查,掌握第一手资料,并且,使之以最保密最快的速度为自己服务,为自己的企业创造价值,所以,最后一个离开公司的,要么是公司忠心的老员工,要么事积极上进的新同事,如果真有那么一天了,就是公司出现的生存危机了,要调节各方关系,要开会统一思想了。
2.人脉:老板的人脉,不是只有你的亲戚,还应该包括同行业机构,同行业部门,也有其他行业的,政府机关,政府商业的运作机构,金融机构,并且,要用好相关人才,有魄力的老板,懂得人力投资的道理,对各个对自己的发展有利的人力,只要将来会用得上的,就要敢于投资,敢于伸把手,不管是创业的数镇老板,还是相关的大学生,还是留学的自主择业人员,并不是非要把他们留在自己公司,无论在哪里,对自己都会起到作用的。还有的老板自己创建大学支柱大学生,把他们派往全球各地,让他们在哪里扎下跟,回来也行,对自己的将来受益无穷。在于政府机关打交道时,要善于把自己的企业与政府绑吵毕纤在一起,同呼吸,共命运。
3.机会和创新:机会并不在眼前,不在办公室里,而是在你的旅游,学习,散步,聚会,等的每一次灵感里,要多到街上去发现机会,多看相关新闻或行业报刊,多到社交场合听名家的指导,并且,最好有专门的创新制度,创新平台,多用创新乐园等来鼓励全民创新,当然,这要考虑成本和安全。
4.财务:作为老板,必须学会在决策时用财务来指导,现金,成本,回报,税收,债务,利润,等,这些常常与现金流动性表,利润表,负债表等有关,要学会将财务的真假的分析,财务制度的规范,等体制写入公司文化,合理运用。对员工的工资,养老金等福利,公司要有相应的机制,对核心人才,核心渠道,核心伙伴,要学会用适当的股权激励来把握,最好有相应的规范体制,使公司安全运作。
5.人事:在人事上,要学会团结员工,学会放权,此过程中的安全问题,要有相关的监管机制,要有相应的权利的规范运作制度,并且,作为老板,要有自己的亲信在权利的如何运作为自己时时报告,最好采取短期跟踪,长期抽空跟踪,暗访跟踪等制度,发现问题,马上解决。
6.危机:危机问题关系到公共关系,要有相应的危机新闻发言人,要有相应的危机转嫁制度,有相应的统一口径的机制,并且,要停,一定要对危机中的关联部门,停下来接受检查,接受考核,接受审核,采取公开透明的审核制度,请消费者参观表决,并且,对出问题的地方,要合理对受害人的处理,防止事态的蔓延,最好有相关的处理和长远发展基金的设立,对重大问题,最好有受害人的谅解,不要拖,不要瞒,不要黑,不要乱。
做到以上几点,就是合格的老板,但一个真正的老板,作风和守法同样重要,不要违反当地的法律法规,是一个老板经营企业的基础,脚踏实地,做好实业,是企业长青的基石,这两点一个都不能少。
未来老板 彭文杰
2012.4.6.如果你是一名公司总经理,怎样才能管理好自己的企业?你请我简禅吧,我是专业人力资源管理的。有多年经验,哈哈。。。
不过只能兼职哦。
企业友斗说到底就一个字"人“,管好了人,企业自然就好了
企字是人加止,没有人企业就变成止了。
总经理只要做四方面工作就可以了:
一、重视企业好咐磨的人力资源管理工作。用好人
二、做好企业的研发工作。企业的生命力核心
三、如何降低企业成本。
四、做好企业的监督机制。
其它小事就不用管了。放心授权吧。
http://www.51huangye.cn 如何做一名成功的总经理?一个优秀的项目总经理,自己应该定位为一个高级管理人员,高级人员的核心通用能力是最重要的,然后是领导能力。通用素质/职能素质是鸿坤一直在用的胜任力模型,非常好用,背后都是如何实现自我,每个阶段要求可能不一样,但道理一样,都是管理自己、管理任务和管理他人。
01.一个优秀的项目总经理是怎样的?
第一点:有能力。能与不能,指的就是能力。
做一个有能力的管理者,应该有一个很明确的基本目标。不要躲躲闪闪,你都不做一个有能力的人,你还能做什么,这是最低基本要求。比如,你做成本,能不能在行业内做到前20%的能力水平?你简卜有没有给自己定过这样一个目标?能力一定是通过打仗训练出来的,首先要敢打仗,敢不敢非常重要!你让一个人去管项拦和穗目,他说 :“我听组织的”,这句话一听我们就气泄了一半,原来80%的可能用他,会降到40%,尤其要去外地或者操盘难度挺大的项目,就更不敢承诺了。930拿证,行不行?!不行,那10月15日敢不敢承诺,需要什么资源?敢打仗一定是有判断的,说到且能做到。
敢打仗和打胜仗还是有距离。每一仗都是死人,都是焦虑的,这时候就是要“撑得住”,总经理心情不好,整个项目都受影响,在关键时候能不能撑得住,就是项目总的态度。项目总说:“不行,这件事得有个说法,对公司、对自己有个交代”,没有“撑”,就不叫打仗!而且,这种“撑得住”,都是训练出来的,跟跑步一样,跑5公里和7公里那个难受的“劲”、需要做的心理建设都是一样的,有能力没能力,就是这三点:敢打仗、撑得住、打胜仗。
打胜仗,还得能“胜”。有个朋友打牌,老是输,问他,他说自己水平还可以,不赢钱的打牌水平再高也没用。冯唐的《成事》这本书很好,成事是能力的集中体现,还是要能打胜仗!
第二点:有情操、识人性、会管理。
现在这个时间点,谁还可以笃定说自己是有追求、有情操的人?人必须要有点追求,这是自己的精彩点。有部门负责人问我:曹棚孝操周围为什么围了那么多牛人?我说:中国文人都还是希望为苍生做出自己的努力,而曹操能给他们这个平台。再有,识人性。最敏感的是人,很多时候一个人的一点小心思可能产生团队聚集效应,如果你不了解这些事情,你就不会管理。最后,会管理。我们做事情,都必须用团队,统一团队的思考方式和工作方法这样才行。会管理,是项目总能力中最重要的一环,否则,我们都还只是一个个体,无法形成合力,有分工、有合作,思维统一,方能成事。
第三点:思路清晰、情绪稳定、意志坚定。
很多时候,我们会觉得很烦、很累,但事情必须坚持下去。很多时候,我们在那里较劲、真正坚持了下来的时候,才能真正做成一些事,回头总结时才能看到一些收获,而不是一事无成。这需要我们必须思路清晰,必须想清楚。很多的苦恼都是没想清楚,只要你思路清晰,情绪才会稳定,情绪稳定了才能成事,才能走的远,否则我们一直处于一个情绪不稳定的状态,你不疯团队也疯了。当然也不是情绪稳定了就什么都成了,行进的道路上必定会遇到点沟沟坎坎、山川大河什么的,在这种情况下走多远就靠意志力了,意志坚定是走多远的决定因素。某学校党委书记选择自杀,我们不能说他能力不行,但他的情绪肯定是不稳定的,这个世间他受的苦难肯定不是最多,但他心态是焦虑、躲避的,只能用自己的命来表达自己的主张。但我们认为,成事,必须意志坚定。
第四点:永不止步,止步是最可怕的,保持进取心、好奇心。
钟南山说他去接奖章时,刻意快走了几步,这是他永不止步、永远冲在前边的心态。人生有非常重要的三个阶段:第一份工作,构建了我们职业生涯的基础认知;第二个是40岁这个阶段,有人沉没了,但同样,很多创业者也是在这个时候开始的,王石、柳传志等等,40岁创业成功的人比例是更高的;第三个是是60岁的时候,一般人都退休了,但真正有能力改变这个社会,基本就是从60岁开始,比如,任正非就是以这样的格局和胸怀,80岁才改变这个社会。
在各个阶段里,一定要保持进取心和好奇心。首先,一定要爱学习,以前百度我很少搜,现在遇到生词我就搜一下。其次,要有进取心。有人说,各位储备项目总训练营的同事就是“好当官”。你可以反驳:不是我们“好”当官,你当一个试一试。我们不要管别人怎么说,我们就是要积极地争取。宜昌项目精神有三句话非常好:见到荣誉就要抢,见到红旗就要扛,见到机会就上,就是要积极进取。最后,要保持好奇心,我认识一个院士,快70岁了,一个人玩游戏玩的很好,各种最新的电子设备他都要及时购入研究,他就是要体验这些,体验永不止步的感觉。
除了以上能力素质,我想重点补充一点,有才还必须有德,才能真正为组织创造价值。曹操说过:临阵能致胜,不使将士枉死是德;治国能安民,不使百姓受冻馁之苦是德。